TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E ACCETTAZIONE.

Il presente documento regola i termini e le condizioni d'uso del sito web accessibile e la relazione commerciale che sorge tra KAKIGORYS CORO SL (di seguito il PROPRIETARIO DEL SITO WEB) y los usuarios que hagan la contratación a distancia de los productos que aparecen en la web: www.musicgates.pro.

www.musicgates.pro, web especializada en ofrecer a las empresas la alternativa de hilo musical en streaming. 

Ti preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.

L'effettuazione di un ordine e la sua conferma da parte dell'Utente implicano l'accettazione piena dei presenti termini e condizioni di vendita.

Effettuando un acquisto sul nostro sito web, ci garantisci di avere almeno 18 anni e di avere la capacità legale necessaria per contrattare.

Identificazione

DENOMINAZIONE SOCIALE: KAKIGORYS CORO SL

NOME COMMERCIALE: MUSICGATES

CIF / NIF / NIE: B55271043

INDIRIZZO: CAMP DE MART 4 LOC 2B 

CITTÀ: 17001 – GIRONA

PROVINCIA: GIRONA

TELEFONO: +34 972 017 665

EMAIL: info@musicgates.es

Domicilio legale

Questa azienda ha il suo domicilio legale, al quale è possibile rivolgersi, per eventuali reclami, al seguente indirizzo:

INDIRIZZO: CAMP DE MART 4 LOC 2B

CITTÀ: 17001 – GIRONA

PROVINCIA: GIRONA

Principali caratteristiche dei nostri prodotti e/o servizi

Le descrizioni dei Prodotti e Servizi offerti sul Sito Web sono basate sulle informazioni e sulla documentazione fornite dai produttori e dai fornitori del PROPRIETARIO DEL SITO WEB.

Disponibilità e sostituzioni

Il nome commerciale dei prodotti può differire dalla denominazione comune dei prodotti presenti sul mercato.

I prodotti offerti sono distribuiti nella Penisola Iberica (escluso il Portogallo). Se l'ordine deve essere spedito al di fuori della Penisola, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per informazioni sul procedimento specifico per l'acquisto e la spedizione dei prodotti.

Forniamo sul sito web informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo e queste informazioni sono dettagliate nella pagina informativa di ciascun prodotto. Non siamo in grado di offrire informazioni più precise sulla disponibilità di un prodotto oltre a quelle mostrate sulla pagina informativa del prodotto o in altre sezioni del sito web. Quando elaboreremo il tuo ordine, ti informeremo il prima possibile via e-mail se uno qualsiasi dei prodotti inclusi nel tuo ordine non è disponibile.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei Prodotti. Nel caso in cui, una volta inviata la Conferma di Spedizione da parte del IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non sia possibile disporre del Prodotto richiesto per qualsiasi motivo, ci metteremo in contatto

In tal caso, IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB potrà:

(I) offrire all'Utente, senza aumento di prezzo, un prodotto con caratteristiche e specifiche simili a quelle richieste inizialmente, purché soddisfino le esigenze dell'Utente; e/o

(II) offrire all'Utente la possibilità di annullare l'Ordine richiesto rimborsando l'importo pagato entro 14 giorni lavorativi.

Prezzi

Il prezzo di ciascun prodotto è chiaramente indicato nella pagina informativa di ciascun prodotto, insieme alla relativa descrizione.

In conformità alla legislazione vigente, ogni acquisto effettuato sul nostro sito web sarà soggetto all'imposta sul valore aggiunto. La percentuale applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento.

Per gli ordini effettuati al di fuori della Penisola, saranno applicate le tasse e i dazi derivanti dall'importazione e dall'esportazione del prodotto in questi territori (secondo la normativa vigente), che dovranno essere pagati direttamente dall'Utente al corriere incaricato della consegna del prodotto.

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e devono essere considerati come il prezzo finale da pagare dal cliente (comprensivo o meno dell'IVA a seconda del territorio di consegna, come indicato nei paragrafi precedenti). 

Il prezzo dell'ordine verrà calcolato automaticamente durante il processo di compilazione del carrello.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento. Tuttavia, eventuali modifiche non influenzeranno i Prodotti per i quali IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB abbia già inviato la Conferma di Spedizione.

Spese di spedizione

• Nessuna spesa di spedizione.

Si cercherà di effettuare la spedizione dell'ordine nel minor tempo possibile, ma il destinatario dovrà tenere conto delle disposizioni del paese di destinazione per l'importazione degli articoli richiesti, poiché IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non ne è responsabile. Non saranno imputabili al PROPRIETARIO DEL SITO WEB gli effetti prodotti da scioperi, conflitti bellici o altre circostanze al di fuori del suo controllo.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non sarà responsabile, se del caso, dei ritardi nello sdoganamento né se le autorità locali decidono di confiscare qualsiasi elemento contenuto in una spedizione.

Metodi di pagamento accettati

Il pagamento del prodotto acquistato potrà essere effettuato:

• Con carta di credito o di debito (emessa da un ente con sede in Spagna). 

L'importo dell'ordine verrà addebitato sulla carta, quindi dovrai indicare il numero, la data di scadenza e il codice di sicurezza CW2 (incluso sul fronte). Nel caso in cui la carta sia protetta, ti verranno richiesti i relativi codici di sicurezza.

Questi dati non saranno memorizzati o manipolati da noi, ma saranno registrati direttamente sulla piattaforma di pagamento dell'ente finanziario corrispondente. Per maggiore sicurezza, utilizzeremo un servizio di autenticazione del Commercio Elettronico Sicuro, sistema stabilito da Visa / Mastercard / Eurocard, mediante il quale l'utente si autentica presso il proprio ente emittente e il commerciante si autentica presso la propria banca acquirer.

Al fine di garantire la riservatezza e l'integrità delle transazioni, queste vengono effettuate tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con chiavi di sicurezza a 128 bit.

L'addebito verrà effettuato in tempo reale tramite questa piattaforma di pagamento. Nel caso in cui l'addebito non possa essere effettuato (per qualsiasi motivo), l'ordine verrà annullato automaticamente.

Processo di acquisto / contrattazione

Potrai navigare sul sito web fino a trovare l'articolo desiderato. Una volta trovato, facendo clic su di esso, accederai a tutte le informazioni dettagliate fornite dal sito web. Da qui potrai aggiungere l'articolo al carrello.

Se stai effettuando un ordine per la prima volta con noi, ti verrà chiesto di registrarti inserendo il tuo indirizzo e-mail e una password con la quale potrai creare e accedere al tuo account.

Se sei un utente registrato e hai un account attivo, dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail e la password e il sistema riconoscerà i tuoi dati.

Una volta nel tuo account, potrai continuare con il tuo acquisto e infine confermare l'ordine, dove ti verrà indicato il prezzo totale, comprensivo di IVA e costi di spedizione.

Se non desideri effettuare ulteriori acquisti, devi fare clic sul pulsante "conferma ordine" per convalidare l'ordine.

Entro un massimo di 24 ore dalla ricezione dell'accettazione, riceverai la conferma dell'ordine via e-mail all'indirizzo e-mail che ci hai fornito.

In ottemperanza alla normativa vigente, il processo genera il contratto corrispondente, che verrà conservato, e l'Utente avrà accesso ad esso in qualsiasi momento durante il processo di acquisto, anche in seguito.

Lingua

Ai fini informativi e contrattuali, la lingua di comunicazione scelta sarà il catalano o lo spagnolo.

(Articolo unico 28 della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica l'articolo 98 del Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari. Articolo 98. Requisiti formali dei contratti a distanza. 1. Nei contratti a distanza, l'imprenditore deve fornire al consumatore e all'utente, nella lingua utilizzata nella proposta contrattuale o, almeno, nella lingua scelta per il contratto, e, almeno, in spagnolo).

Consegna

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB si impegna a consegnare il prodotto in perfette condizioni all'indirizzo indicato dall'utente. Per ottimizzare il processo di consegna, l'indirizzo indicato dall'Utente deve essere un indirizzo in cui sia possibile effettuare la consegna durante l'orario lavorativo normale.

Se al momento della consegna del Prodotto all'indirizzo indicato l'Utente non è presente, verrà lasciato un avviso indicando come procedere per concordare una nuova consegna. Se, trascorsi dieci (10) giorni naturali dalla data dell'avviso, l'Utente non si è messo in contatto con il corriere per concordare una nuova data di consegna, i Prodotti saranno restituiti ai magazzini del PROPRIETARIO DEL SITO WEB e l'Utente dovrà sostenere i costi di spedizione e restituzione, così come eventuali costi di gestione associati.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB WEB non sarà responsabile degli errori o danni causati nella consegna quando l'indirizzo di consegna inserito dall'Utente non corrisponda al luogo di consegna desiderato dall'Utente.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB potrà effettuare la consegna dello stesso ordine di Prodotti in più consegne in date diverse.

Al momento della consegna dell'ordine di Prodotti, l'Utente dovrà esibire il proprio documento d'identità al corriere, firmare il documento di consegna e richiedere una copia al corriere.

(II) Termine di consegna

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB informerà l'Utente, prima del completamento del processo di acquisto, del termine di consegna, che sarà entro un massimo di 5 giorni.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non effettua consegne di Prodotti di sabato, domenica, festivi nazionali, regionali e locali.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB informerà l'Utente, tramite l'invio di una e-mail al suo indirizzo di posta elettronica, della data di partenza dai magazzini del PROPRIETARIO DEL SITO WEB dell'ordine di Prodotti corrispondente e dei dati di contatto della società di trasporto che effettuerà la consegna. Entro un periodo approssimativo di 24/72 ore dalla data di conferma, per le spedizioni nella Penisola (se del caso, per le spedizioni al di fuori della Penisola verrà specificato al momento), il Prodotto sarà consegnato all'indirizzo indicato dall'utente, salvo circostanze di forza maggiore.

La consegna si considera effettuata dal momento in cui il prodotto è stato reso disponibile all'Utente presso il luogo di consegna indicato dall'Utente.

Il rischio dei Prodotti (tra cui perdita, deterioramento o furto) sarà trasferito all'Utente dal momento in cui l'ordine di Prodotti sarà stato reso disponibile all'Utente in conformità a quanto stabilito nelle presenti condizioni di Vendita.

Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso

(I) Diritto di recesso

L'Utente avrà un periodo massimo di quattordici (14) giorni naturali dalla consegna del prodotto per recedere, totalmente o parzialmente, dall'acquisto del prodotto, conformemente alla legislazione applicabile.

Una volta trascorso il periodo di quattordici (14) giorni naturali, IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non accetterà resi per recesso da acquisti di Prodotti.

L'Utente non avrà diritto di recesso nei casi stabiliti dalla normativa applicabile e, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nei seguenti casi: 

Per quanto riguarda i beni, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:

• Se sono stati personalizzati.
• Se possono deteriorarsi rapidamente.
• Se sono sigillati e non sono idonei al reso per motivi di salute, igiene o se sono stati scartati dopo la consegna.
• Se sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni.
• Se il prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che l'imprenditore non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di esercizio del diritto di recesso.

A tal fine e per gestire i resi in modo rapido e semplice, è necessario contattare il IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB per posta (all'indirizzo CAMP DE MART 4 LOC B 17001 (Girona)) o via e-mail (info@musicgates.es).

Per utilizzare questo sistema, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Il prodotto deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato consegnato e deve conservare istruzioni, documentazione, accessori, imballaggio e etichettatura originali. Le etichette identificative devono essere ancora attaccate ai rispettivi prodotti.

• Il reso a IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB deve essere effettuato utilizzando lo stesso scatolo o busta utilizzati per la consegna o, in caso contrario, in un formato simile che garantisca il ritorno dei prodotti in perfetto stato.

Una volta completata la procedura di reso stabilita, IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB programmerà il ritiro dei prodotti e informerà l'utente via e-mail sulla data e l'orario del ritiro.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB non sarà responsabile dei costi e delle spese dirette sostenute dall'utente per i resi di prodotti nell'esercizio del diritto di recesso, pertanto l'utente si farà carico delle spese di spedizione per il reso.

(II) Rimborso del prezzo dei prodotti all'utente

Nel caso di esercizio del diritto di recesso come descritto nella parte (I), l'utente avrà diritto al rimborso del prezzo dei prodotti restituiti, a condizione che i prodotti restituiti si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, non siano stati utilizzati, lavati, danneggiati o smarriti prima di arrivare presso le strutture di PROPRIETARIO DEL SITO WEB o se non sono state soddisfatte le condizioni stabilite in queste Condizioni di Vendita.

Non saranno rimborsate le spese di spedizione del reso del prodotto.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB verificherà nel proprio magazzino l'idoneità del prodotto restituito, riservandosi il diritto di non effettuare il rimborso nel caso in cui il prodotto acquistato e quello restituito non corrispondano o se il reso non è stato effettuato in conformità con le presenti Condizioni di Vendita.

I resi parziali di un ordine comporteranno rimborsi parziali del prezzo e delle spese di spedizione. In questo caso, le spese di spedizione saranno a carico dell'utente.

IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB gestirà l'ordine di rimborso del prezzo utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto dei prodotti, entro quarantotto (48) ore dalla conferma dell'arrivo presso il magazzino dell'ordine restituito e, in ogni caso, entro un periodo non superiore a 14 giorni naturali dalla comunicazione da parte dell'utente del suo recesso. L'applicazione del rimborso del prezzo sul conto o sulla carta dell'utente dipenderà dalla carta e dall'ente emittente.

(III) Reso dei prodotti difettosi

L'utente avrà diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di spedizione del reso dei prodotti difettosi o dei prodotti consegnati se non corrispondono all'ordine effettuato dall'utente, in conformità alla legislazione applicabile.

In tali casi, la restituzione a PROPRIETARIO DEL SITO WEB dei prodotti può essere effettuata secondo le modalità stabilite nel paragrafo precedente contattando il nostro Servizio Clienti. Nel caso di reso di prodotti difettosi o non conformi all'ordine effettuato dall'utente, IL PROPRIETARIO DEL SITO WEB si farà carico dei costi di trasporto del reso dei prodotti, purché il reso sia effettuato dall'interno del Territorio Peninsulare.

Assistenza Clienti

È possibile richiedere ulteriori informazioni o contattarci per qualsiasi domanda attraverso il nostro Servizio Clienti. Ecco i nostri canali di contatto:

INDIRIZZO: CAMP DE MART 4 LOC 2B

CITTÀ: 17001 – GIRONA

PROVINCIA: GIRONA

TELEFONO: +34 972 017 665

EMAIL: info@musicgates.es 

Risoluzione delle controversie

Su questo contratto si applicherà la legge spagnola. Le parti acconsentono a sottoporsi per la risoluzione di qualsiasi controversia, conflitto o reclamo derivante dal presente contratto, ai Tribunali di GIRONA, con esplicita rinuncia a qualsiasi altro foro che potrebbe spettare loro.

Modifica delle condizioni di vendita

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, alle nostre politiche e ai nostri termini e condizioni, comprese le presenti Condizioni di Vendita, in qualsiasi momento.

Sarai soggetto ai termini e alle condizioni, alle politiche e alle Condizioni di Vendita in vigore al momento dell'ordine, a meno che, per legge o su richiesta delle autorità, non venga apportata una modifica a tali termini e condizioni, politiche o Condizioni di Vendita (in tal caso, tali modifiche potrebbero essere applicabili a eventuali ordini effettuati in precedenza).

Se una qualsiasi delle presenti condizioni viene dichiarata invalida, nulla o inefficace per qualsiasi motivo, tale condizione sarà considerata esclusa senza che ciò possa influire sulla validità o sulla applicabilità delle restanti condizioni.

Nullità parziale

Nel caso in cui una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni di Vendita sia dichiarata nulla, le altre clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo di queste Condizioni di Vendita.

Il mancato esercizio da parte di PROPRIETARIO DEL SITO WEB di qualsiasi diritto derivante dalle presenti Condizioni di Vendita non sarà interpretato come rinuncia a tale diritto, salvo rinuncia espressa e per iscritto da parte di PROPRIETARIO DEL SITO WEB o prescrizione dell'azione che, in ogni caso, spetta.